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公司新闻2月4日,浙江冠豪利用2017年度营销工作总结会召开的时机,组织销售系统全体人员开展了为期一天的销售技能培训,通过此次培训,力求提高销售团队实战能力,为进一步开展2018年度销售工作打下夯实基础。
本次培训分两部分进行,第一部分为印刷机、印刷方式的介绍及销售过程中基础客诉问题的处理办法,此部分由浙江冠豪质量管理部石义刚主讲。石义刚通过对平版印刷、凸版印刷、凹版印刷等印刷方式的介绍,加强销售人员对印刷方式优缺点的了解,一来丰富了专业知识,“因式制宜”做销售;二来通过印刷企业的印刷机数、车速、时数,测算出印刷企业的印刷产量及印刷潜力,精准定位,挖掘销售潜能。
温故而知新,加深了解常见纸病的处理办法,培养业务员自行识别简单质量投诉问题,给予客户及时有效答疑的能力,建立高效、专业的销售团队。
第二部分为财务管理知识培训,由财务部周俊生主讲。周俊生对销售工作中遇到的开票、银行承兑汇票、客户信用等级评定等问题,直切要点,从根源出发,罗列问题,剖析原因,提出措施。他教原来杂乱无绪的工作梳理的条理清晰,有效的避免了因反复出错而造成的时间、经济损失,同时使销售人员把更多的精力与时间投入到销售工作中去。
整个培训现场气氛热烈,业务员不时就遇到的销售问题结合讲师所讲授的内容提出讨论,解决了许多工作中困扰己身的“疑难杂症”,并相互分享销售经验,取长补短。全体业务员表示此次培训解决了他们的燃眉之急,并希望以后能够参加更多的培训来丰富自身、强化自身。